現場に下りる

海外ビジネスは分からないことばかり。

販売した製品が想定の稼働品質よりも悪く、

思わぬクレームを受けることも時々。

海外市場の保守エキスパートの方と

出張日程が重なったので飲んだときのこと。「分からなくなったら、現場に下りる」

経験から来るその言葉は、

シンプルながら、説得力があった。

長く多くの営業担当者を見ていると、

現場まで下りてくる人と、

全く下りてこない人には

大きな差があるとその人は言う。

出来る限りお客さんに会いに行く。

普段は会わない担当レベルや、

そのお客さんの現場の支店にも足を運ぶ。

きまりきった職務の線引きは悪。

泥臭く。泥臭く。